Концепції розроблення віртуальних помічників
DOI:
https://doi.org/10.31516/2410-5333.067.19Ключові слова:
віртуальні помічники, чатботи, обробка природної мови, машинне навчання, глибоке навчання, діалогові системиАнотація
У статті досліджено концептуальні основи розроблення віртуальних помічників на базі чатботів. Проаналізовано еволюцію чатботів, починаючи з простих систем на правилах до сучасних інтелектуальних агентів, що використовують глибоке навчання та обробку природної мови. Розглянуто ключові технології, включаючи розуміння намірів, вилучення сутностей, аналіз контексту, генерацію природної мови, а також методи машинного навчання та архітектури нейронних мереж. Окрему увагу приділено інтеграції зовнішніх знань і систем. Визначено основні тенденції розвитку галузі, такі як персоналізація, адаптивність та використання навчання з підкріпленням. У висновках узагальнено ключові результати дослідження й окреслено перспективи подальших наукових розробок, включаючи покращення емоційного інтелекту, навчання за обмежених даних, забезпечення прозорості рішень та інтеграцію мультимодальних даних. Стаття має теоретичне та практичне значення для дослідників та розробників віртуальних помічників.
Посилання
Aleksandrova, Yu. V. (2024). Artificial intelligence: a useful technology or a dangerous trend? In Innovative practices of scientific education: materials of the IV All-Ukrainian scientific and practical conference (Kyiv, December 11–16, 2024) (pp. 30–33). Institute of Gifted Child of the National Academy of Educational Sciences of Ukraine. https://lib.iitta.gov.ua/id/eprint/743965/1/iv-vseukrayinska-naukovo-praktichna-konferenciya-innovaciyni-praktiki-naukovoyi-osviti_publications.pdf [In Ukrainian].
Zozulia, N. Yu., Trehub, A. M., & Telelym, I. V. (2025). The role of artificial intelligence in the development of social communications: challenges and prospects. Scientific Notes of V. I. Vernadsky Taurida National University. Series: Philology. Journalism, 2(1), 141–145. https://doi.org/10.32782/2710-4656/2025.1.2/23 [In Ukrainian].
Nedashkivska, T. Ye., Shepa, N. S., & Leshchenko, A. V. (2023). Prospects for the use of virtual assistants and other intelligent systems in the process of studying philological disciplines. Bulletin of Science and Education, 11(17), 1509. https://dspace.uzhnu.edu.ua/jspui/handle/lib/70898 [In Ukrainian].
Killgrove, K. (2025, January 18). “ELIZA,” the world’s 1st chatbot, was just resurrected from 60-year-old computer code. Live Science. https://www.livescience.com/technology/eliza-the-worlds-1st-chatbot-was-just-resurrected-from-60-year-old-computer-code [In English].
Kumar, N., & Yadav, S. C. (2023). Comprehensive analysis of deep learning-based text classification models and applications. International Journal of Applied Science and Engineering, 20(3), 1–11. https://doi.org/10.6703/IJASE.202309_20(3).002 [In English].
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
У разі публікації статті в збірнику «Вісник Харківської державної академії культури», автори зберігають авторське право, а також надають право журналу публікувати оригінальні наукові статті, що містять результати експериментальних і теоретичних досліджень і не знаходяться на розгляді для опублікування в інших віданнях. Всі матеріали поширюється на умовах ліцензії Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike (BY-NC-SA), яка дозволяє першу публікацію в цьому журналі, а також розповсюдження роботи з визнанням авторства цієї роботи, на тих самих умовах, з некомерційною метою.
Автори мають підписати заяву, яка є угодою про надання прав редакції на публікацію статті в друкованому та електронному вигляді. Заява надсилається на поштову (оригінал) або електронну адресу (сканована копія) Редакції журналу.
Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
Під час подачі рукопису статті для опублікування у збірнику «Вісник Харківської державної академії культури» автори погоджуються з тим, що, у разі прийняття статті до публікації, її можна буде розмістити в електронних архівах та базах даних з обов'язковим зазначенням авторства і збереженням авторських прав у повному обсязі за авторами. У тексті самої роботи мають бути в повному обсязі представлені джерела зовнішньої інформації – у вигляді списків джерел літератури (у т.ч. особисті раніше опубліковані роботи авторів). Автори рукопису статті зобов'язані належно оформляти запозичення у вигляді цитат або посилань. Будь-які форми плагіату неприпустимі.